Тема: Оценка персонала гостиницы

Тема: Оценка персонала гостиницы

Рисунок 1 — Основные этапы реализации технологии маркетинга персонал Технология отбора и найма кандидатов. Отбор персонала — это система мероприятий, осуществляемых организацией для определения лиц из списка заявителей, наиболее подходящих на вакантное место работы. Решение о найме это существенная акция, в эффективности которой заинтересованы как общество в целом, отдельные организации, так и частные лица. При построении процедуры оценки кандидатов при найме должны приниматься во внимание факторы внешнего окружения такие как законодательство, регламентирующее вопросы защищенности граждан от дискриминации при найме на работу; влияние рынков труда поскольку при большом количестве претендентов организация-работодатель устанавливает повышенные требования к ним. Повышенные требования уменьшают число потенциальных претендентов и сокращают расходы организации на процесс отбора. Недостаток работников требуемых профессий на рынке означает небольшое число претендентов на вакантные места и влечет заниженные требования к квалификации. К внешним относят также демографические факторы и социокультурные особенности государства. Потребности организации в рабочей силе зависят от ее целей, для реализации которых необходимы человеческие ресурсы. Цели организации могут быть представлены в виде долгосрочной стратегии, бизнес-стратегии или бизнес-плана.

отбор персонала в организацию курсовая работа

У Вас аврал на работе , нет времени на семью, но надо написать дипломную работу , курсовую или реферат? Управление персоналом: Проблемы производственной адаптации. Значение понятий. Управление персоналом, виды его адаптации Адаптация новых работников в связи с расширением производственной деятельности и переходом на производство новой продукции.

Скачать реферат / курсовую на тему Управление персоналом в гостиничном бизнесе, бесплатно. Подбор и расстановку кадров осуществляют не линейные менеджеры, рабочей силы, планирование потребности в кадрах, отбор персонала, . /курсовая работа.

Роль человека в процессе экономического развития постоянно растет. Это в полной мере относится и к нашей стране. Подобные изменения затрагивают не только политические, экономические и социальные структуры общества, но и неизбежно оказывают воздействие на сознание людей. Происходят трансформации в ценностной и мотивационной структурах, то есть в понимании людьми того, ради чего им стоит жить и действовать, на какие идеалы опираться.

При планировании и организации работы ее руководитель определяет, что конкретно необходимо выполнить, каких целей достичь, когда, как и кто, по его мнению, должен заниматься этим. Если выбор этих решений сделан эффективно, руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовывать потенциальные возможности группы работников, с помощью доступного ему спектра средств стимулирования активизировать их деятельность, повышать ее эффективность.

Готовность и желание человека работать являются одними из ключевых факторов успеха функционирования сервисной организации. Путь к эффективному управлению персоналом в сервисной организации, к активизации его деятельности и повышении ее эффективности лежит через понимание мотивации людей. Если хорошо понимать, что движет человеком, побуждает его к действиям, к чему он стремиться, выполняя определенную работу, можно, в отличие от принуждения, требующего постоянного контроля, таким образом построить управление персоналом фирмы, что люди будут сами активно стремиться выполнить свою работу наилучшим образом и наиболее результативно с точки зрения достижения организацией своих целей.

За последние 25 лет лишь несколько проблем в теории управления обсуждались так горячо, как вопрос о том, что является стимулом для работников в коммерческих организациях.

Менеджмент персонала в современном гостиничном предприятии

В гостиничном бизнесе прежде всего продается впечатление, поэтому важно, чтобы клиентам не передавались негативные эмоции, они должны чувствовать себя психологически комфортно. Стандарты гостиничных корпораций выше стандартов так называемых независимых гостиниц, поэтому клиентов, которые посещают заведения своей любимой системы, привлекает определенная предсказуемость — одинаковое качество оказываемых услуг.

Поддержанию высокого уровня качества услуг способствуют обучающие программы, применяемые в гостиничных цепочках по всему миру, такие программы призваны подчеркнуть значимость корпоративных стандартов и их прямую взаимосвязь с ростом удовлетворенности гостей.

Курсовая работа на тему “Методы отбора персонала в организации” Отбор персонала — это серия мероприятий и действий, Поиск работников для замещения вакантных должностей может . организации поддержать и усилить общую стратегию бизнеса и .. Гостиничный бизнес1.

Дипломная работа: Анализ и совершенствование системы подбора и отбора персонала на примере гостиницы"Арена" Название: Анализ и совершенствование системы подбора и отбора персонала на примере гостиницы"Арена" Тип: Отбор новых работников не только обеспечивает режим нормального функционирования организации, но и закладывает фундамент будущего успеха. От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и качество производимой продукции или предоставляемых услуг.

Поиск и отбор персонала является продолжением кадровой политики российских предприятий, реализуемой предприятием, и одним из ключевых элементов системы управления персоналом, тесно увязанным практически со всеми основными направлениями работы в этой сфере. Полная занятость в экономике нашей страны в период застоя, создание новых рабочих мест за счет дополнительных капиталовложений, сокращения продолжительности рабочего дня и увеличения отпусков привели к росту дефицита на рынке труда.

Технический прогресс и организационные нововведения, улучшая условия труда, предъявили новые требования к уровню знаний и психофизиологическим возможностям человека. Это, в свою очередь, увеличило дефицит высококвалифицированных кадров, а также кадров, отвечающих психофизиологическим требованиям производства. С помощью командно-административных методов руководства, не обладая гибкими средствами управления, невозможно было эффективно устранить или уменьшить социальную напряженность, вызванную потребностью в повышении качества жизни и, прежде всего качества трудовой жизни, которое находит свое выражение в достойных человека условиях труда и возможности участия каждого работника в управлении делами организации.

Повышение чувства удовлетворенности трудом при одновременном улучшении использования персонала оказалось невозможным достичь при стремлении к прагматической антигуманной цели — выполнению плана производства продукции любыми средствами. Административные методы руководства игнорировали человека, не считались с его потребностями.

Технология процесса обучения сотрудников в гостинице (на примере гостиницы.)

Это свидетельствует о правильной туристской политике руководства Отеля и влиянии сезонности на загрузку рис. Организационная структура гостиничного предприятия формируется исходя из требований долговременного обеспечения его конкурентоспособности, экономической эффективности, целесообразности и рациональной кооперации.

В рамках организационной структуры предприятия выделяются две основные составляющие: Под структурой управления гостиничным предприятиемпонимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных закономерностей, находящихся между собой в определенных отношениях, обеспечивающих функционирование хозяйствующего субъекта как единого целого.

курсовая работа подбор и отбор персонала. качественного отбора кадров в wwwgrandarsru › Бизнес › Управление персоналом Сохраненная как просто Процесс подбора персонала в сфере гостиничных услуг.

Культура народов причерноморья. Процесс подбора персонала в сфере гостиничных услуг Введение. В настоящее время ученые, занимающиеся проблемами управления, все больше внимания уделяют попыткам увязывания проблем планирования финансов и коммерческой деятельности с проблемами управления персоналом. Последнее включает в себя: В сфере обслуживания очень важно проводить правильный подбор работников, отвечающих требованиям клиентов. Параллельно этому требуется обеспечить соответствующую компенсацию для высококлассного персонала.

Поэтому служба управления человеческими ресурсами должна быть организована, профессионально подготовлена так, чтобы управлять процессами, которые позволили бы предприятиям индустрии гостеприимства найти себя в изменяющейся среде бизнеса. Десслер Г. Авторы рассматривают проблему текучести кадров и предлагают ее решение на этапе планирования и подбора персонала, используя новейшие исследования и разработки.

Цель статьи. Выделить основные методы процесса подбора персонала, критерии и способы отбора лучших сотрудников.

Подбор персонала в гостинице

Скажем так: Ведь, в противном случае, риск потерять клиента увеличивается в разы, и соответственно, какой-то части прибыли [ В наше время разработано множество надежных и эффективных технологий отбора персонала. Современный уровень развития науки позволяет использовать самые разные методы поиска нужных специалистов и применять сложные многоступенчатые системы отбора, охватывающие все стороны личности.

Управление персоналом в гостиничном сервисе организации системы управления человеческими ресурсами в организации гостиничного бизнеса.

Приведение в соответствие потребностей и ресурсов Рис. Кадровое планирование в контексте организационной стратегии Этапы кадрового планирования В процессе кадрового планированиямогут быть выделены четыре этапа. Первый этап, с которого начинается и на котором основывается процесс кадрового планирования, — это анализ стратегического плана организации. Какие цели встанут перед организацией в будущем?

Какие цели в сфере производительности, качества, обслуживания потребителей организация планирует достигнуть в следующие полгода, год, два года, пять лет? Четкое определение стратегических целей является тем ориентиром, относительно которого будут оцениваться все важные решения в сфере человеческих ресурсов. Второй этап — это прогнозирование потребности организации в персонале.

Какие подразделения отделения, отделы и пр. Какие специальности потребуются?

менеджмент персонала курсовая работа

Вы делаете то, что у Вас лучше получается, впрочем, как и мы же. Договор на каждый заказ, гарантия на все виды работ НЕ Интернет и НЕ базы с рефератами, использование библиотечных ресурсов Опыт преподавателей, аспирантов, магистров московских вузов - залог Вашего успеха За несколько лет работы нами создана обширная база готовых работ практически по всем дисциплинам. Готовые работы являются эксклюзивными - их нельзя найти ни в коллекциях рефератов Интернета, ни на .

курсовая работа адаптация персонала - Курсовая работа: Бесплатное трудоустройство, вакансии ведущих компаний, поиск и подбор персонала. ресторанном бренде Якитория лидере ресторанного бизнеса; . в Москвe в сфере туризма и гостиничного дела, достойная зарплата руб.

Профессиональное развитие и В ходе проведения анкетирования относительно осуществляемых программ развития персонала и деятельности бюро подбора и развития персонала было установлено, что, на взгляд опрошенных Курсовая работа: Организация и обучение персонала - Курсовая работа: Обучение и развитие персонала курсова я купить.

Курсовая работа на тему самосохранительное поведение как фактор продолжительности жизни. Мотивация и эффективность труда персонала на примере туристской фирмы Миллениум-Тур Образец титуль Мотивация и эффективность труда персонала на примере туристской фирмы Миллениум-Тур Образец титульного листа на курсовую работу скачать Управление персоналом: Учебное пособие Кибанов А. Управление персоналом. Московский государственный индустриальный университет.

Информация о факультетах: Курсовая работа. Наше видение в области управления персоналом Наше видение в области управления персоналом определяется миссией и бизнес-стратегией Компании, нацелено на обеспечение и развитие ее конкурентных преимуществ и заключается в следующем:

Рефераты по менеджменту

Кроме того. Управление человеческими ресурсами гостиничного предприятия можно представить в виде процесса или бизнес-функции наряду с управлением финансовыми, материальными и информационными ресурсами. Процессный подход к определению данного понятия в данном случае позволяет выделить основные Показать все ресурсы гостиничного предприятия, выстроить систему управления каждым из них и сконцентрировать на них систему управленческого воздействия на персонал гостиницы.

Проведенный анализ существующей системы управления человеческими ресурсами позволил вывить ее недостатки. Сотрудники иногда направляются на курсы повышения квалификации.

Также Вы можете выбрать реферат, диплом или контрольную в каталоге готовых работ. Административный и креативный менеджмент в рекламном бизнесе .. Отбор персонала Подбор и управление персоналом организации на примере ОАО Проблемы управления гостиничным предприятием.

В рамках работы решены следующие задачи: Оглавление 1. Теоретические основы поиска и отбора персонала в современных организациях 5 1. Сущность и роль процесса отбора при приеме персонала 5 1. Этапы и методы отбора персонала при приеме на работу 17 2. Организация процедуры отбора на предприятие ОАО"-" 26 2. Бандурин А. Виханский, О.

Найм персонала Подбор персонала


Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него полностью. Кликни здесь чтобы прочитать!